Question 1

Comment fonctionne le système de tarification basé sur les crédits ?

Accepted Answer

Kontext AI utilise un système simple basé sur les crédits. Chaque outil d'IA a un coût fixe en crédits - par exemple, Flux Kontext Pro coûte 16 crédits par image, tandis que Flux Kontext Max coûte 32 crédits. Vous pouvez acheter des crédits par packs ou via des plans d'abonnement. Les crédits ne sont déduits que lorsque vous générez du contenu avec succès, donc les générations échouées ne vous coûtent rien.

Question 2

Les crédits expirent-ils ? Qu'advient-il des crédits inutilisés ?

Accepted Answer

Non, vos crédits n'expirent jamais ! Que vous achetiez un pack de crédits unique ou que vous vous abonniez à un plan mensuel, vos crédits restent sur votre compte jusqu'à ce que vous les utilisiez. Si vous annulez un abonnement, vous conservez tous les crédits restants et pouvez continuer à les utiliser indéfiniment.

Question 3

Quelle est la différence entre un achat unique et un abonnement ?

Accepted Answer

Les packs de crédits uniques sont parfaits pour les utilisateurs occasionnels ou ceux qui veulent essayer avant de s'engager. Les plans d'abonnement offrent une meilleure valeur avec des crédits bonus chaque mois et sont idéaux pour les créateurs réguliers. Les abonnés bénéficient également d'un traitement prioritaire pendant les périodes de pointe et d'un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités.

Question 4

Puis-je utiliser le contenu généré à des fins commerciales ?

Accepted Answer

Oui ! Tout le contenu généré avec Kontext AI est livré avec des droits d'utilisation commerciale complets. Vous pouvez utiliser vos images et vidéos générées par l'IA pour les affaires, le marketing, les médias sociaux, les supports imprimés ou tout projet commercial. Aucune attribution n'est requise, et vous conservez la pleine propriété de vos créations.

Question 5

Existe-t-il un essai gratuit ou des crédits gratuits pour les nouveaux utilisateurs ?

Accepted Answer

Oui, les nouveaux utilisateurs reçoivent des crédits bonus gratuits lors de l'inscription pour essayer tous nos outils d'IA. Cela vous permet de découvrir l'édition d'images Flux Kontext, la génération de vidéos par IA, la suppression d'arrière-plan et d'autres fonctionnalités avant de faire tout achat. Aucune carte de crédit n'est requise pour s'inscrire et commencer à créer.

Question 6

Comment savoir quel plan me convient le mieux ?

Accepted Answer

Considérez votre fréquence d'utilisation : les créateurs occasionnels (1 à 5 images par semaine) bénéficient de packs de crédits plus petits, les créateurs réguliers (10 à 30 images par semaine) devraient envisager notre abonnement Standard, et les utilisateurs professionnels ou les agences ayant des besoins à fort volume trouveront les plans Pro ou Entreprise les plus rentables. Vous pouvez toujours mettre à niveau ou acheter des crédits supplémentaires au besoin.

Question 7

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), les cartes de débit et PayPal via notre système de paiement sécurisé Stripe. Pour les plans d'entreprise, nous proposons également une facturation basée sur facture avec des conditions NET-30. Toutes les transactions sont cryptées et conformes à la norme PCI pour votre sécurité.

Question 8

Puis-je obtenir un remboursement si je ne suis pas satisfait ?

Accepted Answer

Nous offrons une garantie de satisfaction pour les premiers achats. Si vous n'êtes pas satisfait de la qualité de nos outils d'IA dans les 7 premiers jours, contactez notre équipe de support pour un remboursement complet des crédits inutilisés. Pour les abonnements, vous pouvez annuler à tout moment avant votre prochain cycle de facturation sans pénalités.

Plans tarifaires

Les achats sont en pause sur ce site

Achat Unique

FAQ sur les prix et la facturation